Política de Privacidade

Última atualização: 04/08/2026

A Byzav Minicoletas ("nós", "nossa empresa") tem o compromisso com a transparência e a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas ao acessar nosso site ou entrar em contato conosco.

1. Controlador dos Dados

Byzav Minicoletas
Curitiba e Região Metropolitana — PR
Telefone / WhatsApp: (41) 99945-6315
E-mail: contato@byzavminicoletas.com.br

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais quando você interage conosco:

• Nome completo — para identificação no atendimento;
• Número de telefone / WhatsApp — para retorno de contato e agendamento;
• Endereço de coleta — para realização do serviço contratado;
• E-mail — quando fornecido voluntariamente;
• Dados de navegação — endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, coletados automaticamente para fins estatísticos.

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Agendamento, execução e confirmação de serviços de coleta;
• Envio de orçamentos e informações sobre nossos serviços;
• Atendimento a solicitações, dúvidas e reclamações;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Melhoria contínua do site e dos serviços prestados.

4. Base Legal (LGPD — Art. 7º)

O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na Lei nº 13.709/2018:

• Execução de contrato (Art. 7º, V): quando necessário para a prestação dos nossos serviços;
• Consentimento (Art. 7º, I): quando você nos fornece dados voluntariamente;
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para melhorias do serviço e comunicações pertinentes;
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): quando exigido por norma legal ou regulatória.

5. Compartilhamento de Dados

A Byzav Minicoletas não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços essenciais à operação (ex.: plataformas de comunicação como WhatsApp/Meta), sempre mediante compromisso de confidencialidade;
• Para cumprimento de ordem judicial, determinação de autoridade competente ou obrigação legal;
• Com órgãos regulatórios ambientais quando exigido pela legislação de resíduos sólidos.

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em ambiente seguro, com acesso restrito a colaboradores autorizados. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou pelo prazo exigido por lei, após o qual são eliminados de forma segura.

7. Seus Direitos (LGPD — Art. 18)

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que possuímos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Opor-se ao tratamento realizado sem base legal adequada.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@byzavminicoletas.com.br ou pelo WhatsApp (41) 99945-6315.

8. Cookies e Dados de Navegação

Nosso site pode utilizar cookies para fins de análise de desempenho e melhoria da experiência do usuário. Não utilizamos cookies para rastreamento comercial ou publicidade direcionada. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador sem prejuízo ao acesso ao site.

9. Links Externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros (como o WhatsApp). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dessas plataformas. Recomendamos a leitura das respectivas políticas de privacidade.

10. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas nesta página com a data de atualização. O uso continuado dos nossos serviços após as alterações implica a aceitação da nova versão.

11. Contato e Encarregado (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos relacionados a esta política, entre em contato:

• 📧 E-mail: contato@byzavminicoletas.com.br
• 📲 WhatsApp: (41) 99945-6315
• 📍 Curitiba — PR